Search Repository STIE PERSADA BUNDA

PENGARUH BEBAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP
KINERJA KARYAWAN BAGIAN DISTRIBUSI
PADA PT ALACAFE CITRA NUSANTARA


ABSTRAK
Oleh:
DANIEL VANDAME MANURUNG
NIM. 1961201117

Kemajuan suatu instansi dipengaruhi oleh perkembangan kinerja karyawan dalam
menjalankan tugas sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan. Beban kerja yang
tidak berlebihan akan membawa pengaruh yang baik untuk para karyawan,
karyawan akan lebih optimal dalam bekerja jika tugas yang dibebankan dirasa tidak
berlebihan. Selain itu, kepuasan bekerja pada umumnya juga dapat mempengaruhi
kinerja karyawan di suatu perusahaan, kepuasan bekerja dapat memotivasi
karyawan karena merasa hasil kerjanya diapresiasi oleh perusahaan.

Penelitian ini dilakukan pada karyawan PT Alacafe Citra Nusantara bagian
distribusi. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 65 orang karyawan non medis
dengan sampel 32 orang karyawan dari bagian divisi Salesman,SPG dan
Marchendiser. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini
adalah dengan dokumentasi, observasi dan kuesioner. Teknik analisis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik,
analisis regresi linier berganda, uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi.

Hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa beban kerja dan kepuasan kerja
berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Alacafe Citra Nusantara bagian
distribusi. Hal ini dibuktikan bahwa hasil persentase pengaruh beban kerja dan etos
kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT Alacafe Citra Nusantara bagian
distribusi adalah sebesar 40,5% sedangkan sisanya 59,5% berasal dari variabel lain
yang tidak termasuk dalam penelitian.

Kata Kunci: Beban Kerja, Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan

THE EFFECT OF WORKLOAD AND JOB SATISFACTION ON THE
PERFORMANCE OF DISTRIBUTION EMPLOYEES
AT PT ALACAFE CITRA NUSANTARA

ABSTRACT
By:
DANIEL VANDAME MANURUNG
NIM. 1961201117

The progress of an agency is influenced by the development of employee
performance in carrying out duties in accordance with the responsibilities given.
A workload that is not excessive will have a good influence on employees,
employees will be more optimal at work if the tasks charged are not excessive. In
addition, job satisfaction in general can also affect employee performance in a
company, job satisfaction can motivate employees because they feel their work is
appreciated by the company.

This research was conducted on employees of PT Alacafe Citra Nusantara
distribution department. The population in this study amounted to 65 non-medical
employees with a sample of 32 employees from the Salesman, SPG and
Marchendiser divisions. The data collection techniques used in this study were
documentation, observation and questionnaires. The data analysis techniques used
in this study are validity test, reliability test, classical assumption test, multiple
linear regression analysis, t test, f test, and determination coefficient test.

The results of this study concluded that workload and job satisfaction affect the
performance of employees of PT Alacafe Citra Nusantara distribution department.
It is proven that the percentage of influence of workload and work ethic affects the
performance of employees of PT Alacafe Citra Nusantara, the distribution section
is 40.5%, while the remaining 59.5% comes from other variables that are not
included in the study.

Keywords: Workload, Job Satisfaction and Employee Performance