Search Repository STIE PERSADA BUNDA

PENGARUH IKLAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA KEDAI KOPI
JANJI JIWA JILID 8 DI PEKANBARU

CENNI
17514111

Abstrak

Iklan merupakan bagian untuk memenuhi fungsi pemasaran di mana iklan tidak hanya sekedar memberikan informasi kepada khalayak tetapi juga ditujukan untuk mempengarui perasaan, pengetahuan, makna, kepercayaan, sifat, dan citra konsumen yang berkaitan dengan suatu produk atau merek. Kepercayaan merek adalah penilaian terhadap keandalan dari sudut pandang pelanggan atau mengarah pada tahapan transaksi atau interaksi yang dicirikan oleh terpenuhinya harapan kinerja produk dan tercapainya kepuasan. Dengan adanya iklan dan kepercayaan
merek, maka konsumen dapat melakukan pembelian karena adanya keputusan pembelian karena berasal dari pencarian informasi terkait pengetahuan dan manfaat produk. Objek penelitian ini adalah konsumen janji jiwa jilid 8 di Pekanbaru. Data yang diperoleh berasal dari hasil kuesioner yang telah disebarkan kepada konsumen janji jiwa jilid 8 di Pekanbaru, dengan teknik pengambilan sampel accidental sampling. Metode yang digunakan diantaranya adalah uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel iklan dan kepercayaan merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian.

Kata Kunci: Iklan, Kepercayaan Merek, Keputusan Pembelian

PENGARUH IKLAN DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA KEDAI KOPI
JANJI JIWA JILID 8 DI PEKANBARU

CENNI
17514111

Abstract

Advertising is part of fulfilling the functions of marketing where advertising is not just to provide information to the public but are also intended to influence the feelings, knowledge, meaning, beliefs, attitudes and consumers image that relates to a product or brand. Confidence in the brand is an assessment of the reliability of the customers perspective or leads at this stage of the transaction or interaction that is characterized by the fulfillment of the expectations of product performance and achievement of satisfaction. With the advertising and brand trust, so buying decision can make purchases because buying interest comes from search-related knowledge and benefit information. The object of this study is customers janji jiwa jilid 8 di Pekanbaru. Data obtained came from questionnaires that have been distibuted customers janji jiwa jilid 8 di Pekanbaru,
with the sampling technique is accidental sampling. Methods use include the validity and reliability, the classis assumption test, multiple linear regressions analysis, and test hepotesis, these result indicate that variable significant on buying decision.
Keywords: Advertising, Brand Trust, buying decision